Trayectoria institucional
Isabel Franco fue elegida diputada regional en la X Legislatura a la Asamblea Regional de Murcia, en las elecciones celebradas el 26 de mayo de 2019 en las que la candidatura liderada por Isabel Franco de Ciudadanos-Partido de la Ciudadanía alcanzó el 12 % de los votos, siendo la única mujer que encabezaba la lista de un partido.
Fue portavoz del Grupo Parlamentario Ciudadanos-Partido de la Ciudadanía de la Junta de Portavoces y de la Diputación Permanente, del 19 de junio de 2019 al 9 de septiembre de 2019. El 1 de agosto de 2019 fue nombrada Vicepresidenta del Consejo de Gobierno de la Región de Murcia y Consejera de Política Social, Mujer, Igualdad, LGBT, Familias y política social de la Región de Murcia en el gobierno presidido por Fernando López Miras.
Durante la legislatura, Isabel Franco ha estado desarrollando todas las acciones que han tenido lugar en torno a las medidas del ámbito sociosanitario, a través del IMAS y de las distintas Direcciones Generales. El resultado de estas acciones se ha visto traducido en la creación del Primer Observatorio de Igualdad de la Región de Murcia, una Guía LGTBI para el Observatorio LGTBI y la Ley de Servicios Sociales, que está siendo tramitada en el parlamento autonómico.
Trabajo que también se ha visto reflejado durante la pandemia Covid19, cuya incidencia en las residencias de personas mayores fue de las más bajas en la primera ola, sólo cinco centros de un total de 116 se vieron afectados por la primera ola de contagios. 111 centros permanecieron libres de contagios. Siendo la comunidad con menos contagios de la España peninsular, solo por detrás de Canarias.
Además, tras la segunda ola de Covid19, en la que las residencias de Murcia también registraron los datos menos malos del país, éstas fueron las primeras de toda España en estar libres de contagio, y en dejar que los mayores que ya están inmunizados pudieran salir a la calle, ya que con la llegada de la vacuna, Murcia se convirtió en la primera de todo el país en culminar el proceso de vacunación de la primera dosis en residencias de mayores y de personas con discapacidad.
Trayectoria política
Afiliada a Ciudadanos desde 2015, en 2021 fue una de las diputadas que votó en contra de la moción de censura presentada por este partido contra el PP desde el mismo gobierno que compartían, posición que resultó coincidir con la expresada por la ciudadana de la Región en diferentes encuestas, como la realizada por el CEMOP-Centro de Estudios Murciano de Opinión Pública-, dependiente de la Universidad de Murcia que fue recogida por diversos medios de comunicación.